答
如果遇到这种情况，您可以按照以下步骤与保险公司沟通并追讨理赔款项：
1. 获取书面拒赔通知 ：联系保险公司，要求其提供书面拒赔通知，明确拒赔所依据的具体条款和理由，这有助于您了解拒赔的关键点，并为后续的沟通和维权提供依据。
2. 核对合同与病历 ：仔细对照保险合同中的保障范围、免责条款以及健康告知等内容，确认保险公司的拒赔理由是否合理。同时，检查入院记录中的既往病史记载是否准确，是否存在误写或夸大的情况。
3. 收集证据 ：如果您认为自己在投保时已如实告知相关病史，或者既往病史与本次白血病的发生没有直接关联，可收集相关证据，如投保前的体检报告、病历资料等，以证明自己的主张。此外，若存在业务员误导销售的情况，如口头承诺某些疾病无需告知等，也应保留好相关的录音、微信聊天记录等证据。
4. 与保险公司沟通协商 ：拨打中国人寿的客服电话或直接与理赔员联系，说明您对拒赔结果的异议，要求重新审核理赔申请。沟通时要保持冷静，有理有据地阐述自己的观点，并引用合同条款和相关证据来支持自己的主张。必要时，可提交书面的申诉信，详细说明拒赔理由不成立的原因，并附上相关证据材料。
5. 申请内部复核 ：若与理赔员沟通无果，您可以向保险公司申请内部复核，要求公司对理赔案件进行重新审查。通常情况下，保险公司会在规定时间内给出复核结论。
6. 向监管部门投诉 ：如果内部复核的结果仍不能令您满意，您可以向银保监会投诉，拨打12378银保监会消费者投诉热线，或者通过银保监会官网的投诉维权栏目提交投诉材料。投诉时要清晰说明保单号、拒赔原因、您的诉求等内容，监管部门会介入调查，促使保险公司妥善处理您的理赔问题。
7. 法律诉讼 ：若投诉等途径均无法解决纠纷，您可以考虑向法院提起诉讼。诉讼前要准备好完整的证据材料，包括保险合同、拒赔通知书、申诉记录、医疗凭证等，并在收到拒赔通知后的规定时间内（如60天，具体以合同为准）提起诉讼。有需要帮助可联系我。
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